EE செயலிழப்பு: வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தரவுக்கான அணுகலை இழந்த பிறகு சேவை மீட்டமைக்கப்படுகிறது

இங்கிலாந்து முழுவதும் உள்ள EE வாடிக்கையாளர்கள் இன்று காலை வேலைநிறுத்தத்தால் பாதிக்கப்பட்டனர், நாடு முழுவதும் தரவு சேவைகள் முடங்கின.

EE செயலிழப்பு: வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தரவுக்கான அணுகலை இழந்த பிறகு சேவை மீட்டமைக்கப்படுகிறது

நெட்வொர்க்-கண்காணிப்பு தளமான டவுன் டிடெக்டர் படி, இன்று காலை சுமார் 8 மணி முதல் EE செயலிழப்புகள் பதிவாகியுள்ளன.

லண்டன் மற்றும் தென்கிழக்கில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பகுதி சிக்கலைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதாக அறிகுறிகள் சுட்டிக்காட்டுகின்றன, ஆனால் கிளாஸ்கோ, பிரிஸ்டல், பர்மிங்காம், லீட்ஸ் மற்றும் நாட்டிங்ஹாம் ஆகிய இடங்களிலும் செயலிழப்புகள் ஏற்பட்டதாக அறிக்கைகள் உள்ளன.

snip20180227_27

இன்று ஒரு அறிக்கையில், EE இன் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்: “எங்கள் சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு சில இணைய சேவைகளைப் பாதிக்கும் தரவுச் சிக்கலை நாங்கள் அறிவோம். தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் குறுஞ்செய்திகள் எந்த வகையிலும் பாதிக்கப்படாது மற்றும் வழக்கம் போல் செயல்படுகின்றன. ஏதேனும் சிரமத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம், மேலும் சிக்கலை விரைவில் சரிசெய்ய நாங்கள் பணியாற்றி வருகிறோம்.

சேவைகள் இப்போது மீட்டமைக்கப்பட வேண்டும் என்றும், இணைப்பதில் சிக்கல் இருந்தால், உங்கள் ஃபோனை ஆஃப் செய்து மீண்டும் இயக்கவும் அல்லது நெட்வொர்க்கை மீண்டும் கிக்ஸ்டார்ட் செய்ய விமானப் பயன்முறையைச் சுருக்கமாக இயக்கவும் EE பரிந்துரைக்கிறது.

இது கடந்த ஆண்டு அக்டோபரில் ஒரு பெரிய அழைப்பு EE செயலிழப்பைப் பின்தொடர்கிறது, இதன் விளைவாக EE CEO மார்க் அலெரா ட்வீட் செய்ததன் விளைவாக நெட்வொர்க் முழுவதும் அழைப்புகளை நகர்த்துவதற்குப் பொறுப்பான நெட்வொர்க்கின் இன்டர்கனெக்ட் பிளாட்ஃபார்மில் ஏற்பட்ட பிழை காரணமாக வேலையில்லா நேரம் ஏற்பட்டது.