EE பவர் பார் ரீகால்: பாதுகாப்பு அபாயத்திற்குப் பிறகு வாடிக்கையாளர்கள் அனைத்து சார்ஜர்களையும் திருப்பித் தர வேண்டும்

EE அதன் பவர் பார் சார்ஜர்களை மீண்டும் நினைவுபடுத்துகிறது, ஆனால் சில மாதங்களுக்கு முன்பு இருந்த வரம்புக்குட்பட்ட ரீகால் அல்ல, இம்முறை நெட்வொர்க் வாடிக்கையாளர்கள் அனைத்தையும் திரும்பப் பெற விரும்புகிறது. ஆகஸ்டில், நெட்வொர்க் சுமார் 500,000 - அந்த நேரத்தில் தோராயமாக 25% - சார்ஜர்களை திரும்பப் பெற்றது, ஆனால் நேற்று நெட்வொர்க் ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டது, மிகக் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான "மேலும் சம்பவங்கள்" அனைத்து 1.4 மில்லியன் சார்ஜர்களையும் முழுமையாக திரும்பப் பெற்றுள்ளன. தேவையான.

EE பவர் பார் ரீகால்: பாதுகாப்பு அபாயத்திற்குப் பிறகு வாடிக்கையாளர்கள் அனைத்து சார்ஜர்களையும் திருப்பித் தர வேண்டும்

ஒரு ட்வீட், அதன் மன்றத்தில் ஒரு அறிக்கை மற்றும் இடுகையுடன், நெட்வொர்க் நேற்று மாலை 5 மணியளவில் ஒரு குறுஞ்செய்தியில் வாடிக்கையாளர்களை எச்சரித்தது.

ee_power_bar_text

என்னிடம் பவர் பார் உள்ளது. நான் இப்போது என்ன செய்வது?

பழுதடைந்த சார்ஜர்களைப் பயன்படுத்துவதை உடனடியாக நிறுத்துமாறும், அவற்றை கைபேசிகள் மற்றும் மின்னழுத்த சக்தியிலிருந்து அகற்றுமாறும் EE வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டுக் கொண்டுள்ளது. பாதிக்கப்பட்ட சார்ஜர்களை தங்கள் உள்ளூர் EE கடைக்கு எடுத்துச் செல்ல பயனர்களுக்கு அறிவுறுத்தப்படுகிறது. சார்ஜர்கள் இலவசம் என்றாலும், தகுதியுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் நல்லெண்ணத்தின் அடையாளமாக £20 பரிசு வவுச்சரையும் பெறுவார்கள் என்று EE கூறுகிறார்.

கடைசி நினைவு

இந்த ஆண்டு ஆகஸ்டில், ஒரு தொகுதி தவறானதாகக் கருதப்பட்ட பிறகு EE 500,000 சார்ஜர்களை திரும்பப் பெற்றது. மொபைல் சில்லறை விற்பனை நிறுவனமானது, வெவ்வேறு அளவு தீவிரத்தன்மையுடன், அலகுகள் செயலிழந்த ஐந்து நிகழ்வுகளை அடையாளம் கண்டுள்ளது. மருத்துவ மாணவி கேட்டி எம்ஸ்லி மிகவும் பாதிக்கப்பட்டவர், மேலும் அவரது பவர் பார் வெடித்து அவரது படுக்கையறை தரையில் தீப்பிடித்ததால் கடுமையான தீக்காயங்களுக்கு ஆளானார்.

ஒரு அறிக்கையில், EE, "பவர் பார்கள் அதிக வெப்பமடையும் மிகக் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான சம்பவங்களை அடையாளம் கண்டுள்ளது, இவை அனைத்தும் தொகுதி E1-06 (சாதனத்தின் பக்கத்தில் மாடல்:E1-06 என எழுதப்பட்டுள்ளது) தொடர்பானவை. தீ-பாதுகாப்பு அபாயத்தை ஏற்படுத்துகிறது." அந்த நேரத்தில், EE கூறினார்: "மற்ற தொகுதிகளுடன் அதிக வெப்பமடைவதில் எந்த சிக்கலையும் நாங்கள் காணவில்லை, மேலும் அவை அனைத்து பாதுகாப்பு தரங்களையும் பூர்த்தி செய்கின்றன." ஆனால் தற்போது அனைத்து பவர் பார்களும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக தெரிகிறது.

பவர் பார் என்றால் என்ன?

பவர் பார் என்பது கையடக்க சார்ஜர் ஆகும், இது பயணத்தின்போது உங்கள் ஃபோன் பேட்டரியை நிரப்ப வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அத்துடன் 2,600mAh பேட்டரி, அலகுகள் எல்இடி டார்ச்சையும் கொண்டுள்ளது, மேலும் 500 சார்ஜ்களுக்கு நீடிக்கும். பவர் பார் முதன்முதலில் ஏப்ரல் மாதம் தொடங்கப்பட்டது மற்றும் ஒப்பந்தத்தில் உள்ள அனைத்து EE வாடிக்கையாளர்களுக்கும், மூன்று மாதங்களுக்கும் மேலாக அதன் கட்டண சேவையைப் பயன்படுத்தியவர்களுக்கும் இலவசம். திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உள்ளூர் EE ஸ்டோருக்குச் செல்வதன் மூலம், முழுமையாக சார்ஜ் செய்யப்பட்ட பவர் பார்களை மாற்றிக்கொள்ள முடியும்.

பவர் பார்கள் ஏன் வெடித்தன?

அரிதான சந்தர்ப்பங்களில், லித்தியம்-அயன் பேட்டரிகள் தெர்மல் ரன்வே எனப்படும் ஒரு நிகழ்வை அனுபவிக்கின்றன, மேலும் இது சம்பவங்களுக்குப் பின்னால் இருக்கும் பிரச்சினையாக இருக்கலாம். வெப்பநிலையில் கட்டுப்பாடற்ற அதிகரிப்பு காரணமாக, வெப்ப ஓட்டம் சில நேரங்களில் மொபைல் போன் மற்றும் மடிக்கணினி பேட்டரிகளில் ஏற்படலாம்.

சமீபத்திய நினைவுகூரலின் போது, ​​EE செய்தித் தொடர்பாளர் எங்களிடம் கூறினார்: “எல்லா லித்தியம் அயன் சார்ஜிங் சாதனங்களும் உள்ளமைக்கப்பட்ட பாதுகாப்பு அம்சத்தைக் கொண்டுள்ளன. விதிவிலக்காக அரிதான சந்தர்ப்பங்களில், இந்த அம்சம் தோல்வியடையும், இதன் விளைவாக சாதனம் அதிக வெப்பமடைகிறது. பிரச்சனைக்கான மூல காரணத்தை நிறுவுவதில் நாங்கள் இப்போது கவனம் செலுத்துகிறோம்.