நீண்ட நாள் வேலைக்குப் பிறகு அனைவரும் ஓய்வெடுக்க விரும்புகிறார்கள். சிலருக்கு, தங்களுக்குப் பிடித்த விளையாட்டை விளையாடுவது. மற்றவர்களுக்கு, இது அவர்களின் Amazon Firestick இல் வீடியோக்கள் அல்லது திரைப்படங்களைப் பார்க்கிறது. ஆனால் நீங்கள் ஒரு திரைப்படத்தைத் தொடங்கினால் என்ன நடக்கும், "ப்ளே" பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, வீடியோ திரையுடன் வரவேற்கப்படுவதற்குப் பதிலாக, நீங்கள் ஒரு செய்தியைப் படிக்கிறீர்கள், "பிழை குறியீடு: plr_prs_call_failed?
”
இது சற்று வெறுப்பாக இருக்கலாம், அது நிச்சயம். ஆனால் இந்த பிழையை நீங்கள் அனுபவித்திருந்தால், நீங்கள் சரியான இடத்திற்கு வந்துவிட்டீர்கள். இந்த கட்டுரை எரிச்சலூட்டும் சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பது குறித்த பயனுள்ள உதவிக்குறிப்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளும்.
Firestick பிழை குறியீடு plr_prs_call_failed
பிரைம் வீடியோவை நீங்கள் முன்பு பயன்படுத்த முடிந்தாலும், ""பிழைக் குறியீடு plr_prs_call_failed
" பிரச்சினை. அமேசான் பிரைம் வீடியோவின் சொந்த சர்வர் பிரச்சனைகள் காரணமாக இந்த பிரச்சனை ஏற்பட வாய்ப்பு உள்ளது. நீங்கள் வீடியோவை அணுக முயலும்போது அவர்களின் சர்வர் செயலிழந்திருக்கலாம்.
நீங்கள் பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேறி மறுதொடக்கம் செய்யலாம், இது சில சமயங்களில் பல பொதுவான சிக்கல்களைத் தீர்க்கலாம். இது உங்கள் பிரைம் வீடியோ செயலிகளை மறுதொடக்கம் செய்து புதிய தொடக்கத்தை வழங்கும்.
அல்லது உங்கள் கணக்கு அமைப்புகள் உங்கள் Firestick இல் உள்ளடக்கத்தை எவ்வாறு அணுகுவது மற்றும் ஸ்ட்ரீம் செய்வது என்பதைப் பாதிக்கலாம். பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளில், உங்கள் பிரைம் வீடியோ அமைப்புகளை கைமுறையாக உள்ளமைப்பதன் மூலம் “பிழைக் குறியீடு plr_prs_call_failed” சிக்கலைச் சரிசெய்யலாம். அதை எப்படி செய்வது என்பதற்கான விரிவான படிகள் கீழே உள்ளன:
- உங்கள் டிவியில் Amazon Prime வீடியோவைத் தொடங்கவும்.
- அமைப்புகள் தாவலுக்குச் செல்ல உங்கள் Amazon Fire TV ரிமோட்டின் வழிசெலுத்தல் பொத்தான்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- "அமைப்புகள்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து "பயன்பாடுகள்" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- "நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகளை நிர்வகி" என்பதைக் கிளிக் செய்து, "நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகள்" பிரிவில் இருந்து "பிரதம வீடியோ" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
படிகள் 5 மற்றும் 6 உங்கள் பிரைம் வீடியோ பயன்பாட்டு பிரேம் வீதத்தை சரிசெய்யும்.
- "தரவை அழி" என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் தரவு நீக்கப்படும்.
- அனைத்து கேச் கோப்புகளையும் நீக்க, "கேச் அழி" உடன் தொடரவும்.
- நீங்கள் முடித்த பிறகு, முதன்மை மெனுவுக்குத் திரும்புக.
- ஒரு திரைப்படத்தைத் தொடங்கி, "ப்ளே" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் வீடியோ இப்போது எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் இயங்கும். இருப்பினும், சிக்கல் தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், கீழே உள்ள படிகளைத் தொடரலாம்.
உங்கள் IPv6 ஐ முடக்கவும்
பிராட்பேண்ட் இணைப்பில் இருக்கும் போது உங்களிடம் IPv6 இருந்தால், Amazon Prime வீடியோவை அணுக முடியாது. கூடுதலாக, இது உங்கள் பொழுதுபோக்கு நேரத்தை கெடுக்கும் பிழைகளை ஏற்படுத்தலாம். நீங்கள் "பிழைக் குறியீடு plr_prs_call_failed" பிழையைப் பெற்றிருந்தால், மேலே உள்ள படிகள் உதவவில்லை என்றால், ரூட்டரில் உங்கள் IPv6 அமைப்புகளை முடக்க முயற்சிக்கவும். நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன், பயனர் கையேடு பரிந்துரைகளைப் பின்பற்றுவதை உறுதிசெய்யவும் அல்லது உங்கள் நெட்வொர்க் சேவை வழங்குநரால் அதை மாற்றவும்.
மேம்பட்ட இணைப்பு அமைப்புகளை மாற்றவும்
இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க IPv6ஐ முடக்குவது சில நேரங்களில் போதுமானதாக இருக்காது. கூடுதல் Firestick இணைய அமைப்புகளை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டியிருக்கலாம். Fire TV Stick ஐப் பயன்படுத்தும் போது “plr_prs_call_failed பிழை” ஏற்பட்டிருந்தால் பின்வரும் படிகளைப் பயன்படுத்தவும்.
- உங்கள் ஃபயர் டிவி ஸ்டிக்கின் அமைப்புகளைத் திறக்கவும்.
- "My Fire TV" என்பதற்குச் சென்று "அறிமுகம்" பிரிவிற்குச் சென்று "நெட்வொர்க்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- அங்குள்ள தகவலைப் பார்க்கவும்.
- ஐபி முகவரி, எஸ்எஸ்ஐடி, சப்நெட் மாஸ்க், டிஎன்எஸ் மற்றும் கேட்வே உள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- அவற்றைப் பற்றிய விவரங்களைத் தனித்தனியாக எழுதுங்கள்.
- உங்கள் இணைய அமைப்புகளை உள்ளமைக்கவும். நீங்கள் Wi-Fi இல் இருந்தால், உங்கள் Fire TV அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
- "நெட்வொர்க்" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- "பிற நெட்வொர்க்கில் சேரவும்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "பாதுகாப்பு இல்லை" விருப்பத்திற்குச் செல்லவும்.
- "மேம்பட்ட" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- அந்தந்த உரை புலங்களில் படி 4 இலிருந்து IP முகவரி மற்றும் நுழைவாயிலை உள்ளிடவும்.
- வகை "
24
"நெட்வொர்க் நிலையான நீளம்" என்று லேபிளின் முன். - கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள DNS அமைப்புகளை மாற்றவும்:
- DNS1: 8.8.8.8
- DNS2: 8.8.4.4
- முடிக்க "இணை" பொத்தானை அழுத்தவும்.
நீங்கள் இப்போது உங்கள் மேம்பட்ட இணைப்பு அமைப்புகளை மாற்றிவிட்டீர்கள், மேலும் Fire TV Stick ஆனது இடையூறுகள் இல்லாமல் உள்ளடக்கத்தை இயக்க முடியும்.
உங்கள் பயன்பாடு சிதைந்திருந்தால் அல்லது காலாவதியானால், "plr_prs_call_failed" பிழையை நீங்கள் பெறலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். மேலே உள்ள படிகள் உதவவில்லை என்றால், பிரைம் வீடியோ பயன்பாட்டை சரிசெய்து அல்லது மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும். உங்கள் சாதனத்திலிருந்து பயன்பாட்டை நீக்கி, உங்கள் சாதனத்தின் ஆப் ஸ்டோரில் இருந்து மீண்டும் பதிவிறக்கி நிறுவுவதன் மூலம் பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவலாம். மீண்டும் நிறுவியதும், உங்களுக்குப் பிடித்த உள்ளடக்கத்தை மீண்டும் இயக்க முயற்சிக்கவும்.
கடைசி முயற்சியாக, Amazon வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன், உங்கள் இருப்பிட அமைப்புகளை மாற்றி, உங்கள் Amazon கணக்கின் பதிவை நீக்க முயற்சி செய்யலாம்.
உங்கள் இருப்பிட அமைப்புகளை மாற்றவும்
- எந்த உலாவியையும் திறந்து உங்கள் அமேசான் கணக்கு அமைப்புகளுக்கு செல்லவும்.
- "உங்கள் உள்ளடக்கம் மற்றும் சாதனங்களை நிர்வகி" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- "விருப்பத்தேர்வுகள்" தாவலுக்குச் சென்று, "நாடு/பிராந்திய அமைப்புகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "மாற்று" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல் விவரங்களை உள்ளிடவும்.
- "புதுப்பிப்பு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் அமேசான் கணக்கை எவ்வாறு பதிவு நீக்குவது என்பதை கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
உங்கள் அமேசான் கணக்கின் பதிவை நீக்கவும்
- உங்கள் அமேசான் ஃபயர் டிவியைத் துவக்கி, முகப்புத் திரைக்கு செல்லவும்.
- "அமைப்புகள்" என்பதற்குச் சென்று "எனது கணக்கு" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் அமேசான் கணக்கைத் தேர்ந்தெடுத்து, "பதிவுநீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்து, உறுதிப்படுத்த மீண்டும் "பதிவுநீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் கணக்கை மீண்டும் பதிவு செய்யவும்.
- "அமைப்புகள்", பின்னர் "எனது கணக்கு", பின்னர் "பதிவு" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் அமேசான் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டு "அடுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு "உள்நுழை" என்பதை அழுத்தவும்.
Amazon ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
மேலே உள்ள தீர்வுகள் எதுவும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் எப்போதும் Amazon வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்புகொண்டு Firestick ஐப் பயன்படுத்தும் போது உங்கள் Prime Video சிக்கல்களைப் புகாரளிக்கலாம். சில சந்தர்ப்பங்களில், வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் தங்கள் பங்கில் உள்ள சிக்கலை சரிசெய்ய முடியும்.
அமேசான் ஃபயர் டிவி ஸ்டிக்கை மீண்டும் சிறந்ததாக்குகிறது
இது ஒரு அருமையான சாதனமாக இருந்தாலும், உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவத்தை கெடுக்கும் அவ்வப்போது ஏற்படும் பிழைகளிலிருந்து Amazon Fire TV Stick விலக்கு அளிக்கப்படவில்லை. சில சமயங்களில், உங்கள் ரிமோட் கண்ட்ரோலில் சிக்கலாக இருக்கலாம். ஆனால் பெரும்பாலும், இது ஒரு பொதுவான இணைப்புச் சிக்கல் என்று பல பயனர்கள் தெரிவிக்கின்றனர், "plr_prs_call_failed
”பிழை.
அதிர்ஷ்டவசமாக, ஒவ்வொரு பிரச்சனைக்கும் ஒரு தீர்வு இருக்கிறது, இது விதிவிலக்கல்ல. இந்தக் கட்டுரை உங்கள் Firestick இல் உள்ள இணைப்புச் சிக்கலைத் தீர்க்க உதவும் சில முறைகளைப் பகிர்ந்துள்ளது. இணையம் முழுவதும் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தீர்வு என்பதால், முதல் ஒன்றைத் தொடங்க பரிந்துரைக்கிறோம்.
நீங்கள் தீக்குச்சியைத் தீர்த்தீர்களா"பிழைக் குறியீடு plr_prs_call_failed
" பிரச்சினை? சிக்கலைச் சரிசெய்ய எந்த முறை உங்களுக்கு உதவியது? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் உங்கள் அனுபவத்தைப் பகிரவும்.